Коротко: накладений платіж — найпопулярніший спосіб оплати в українській e-commerce: покупець платить у відділенні, а перевізник переказує гроші продавцю. Для ФОП ці гроші надходять на поточний рахунок — у вашому банку або в NovaPay, і доходом для єдиного податку вони стають у день зарахування, а не в день відправлення чи отримання посилки покупцем. Головне в обліку — звіряти кожну ТТН із виплатою.
Як працює накладений платіж для ФОП
- Ви оформлюєте відправлення з накладеним платежем і вказуєте суму, яку має сплатити покупець.
- Покупець оглядає посилку у відділенні чи поштоматі й сплачує суму готівкою або карткою.
- Перевізник переказує гроші вам — на поточний рахунок ФОП у банку або на рахунок у NovaPay, залежно від обраних налаштувань.
- Якщо покупець не забрав посилку, вона повертається вам, а грошей немає — і доходу теж.
За переказ накладеного платежу перевізник бере комісію — скільки саме, залежить від способу, яким ви отримуєте гроші.
Скільки коштує накладений платіж Нової Пошти
У Нової Пошти два варіанти, і для ФОП вони суттєво різняться (тарифи з novaposhta.ua станом на 10 жовтня 2026 року):
| Варіант | Комісія | Куди надходять гроші |
|---|---|---|
| Післяплата (переказ «Експрес» через NovaPay) | 2 % + 20 грн; з карткою NovaPay чи оплатою в застосунку — 1 % + 10 грн | на картку відправника або готівкою у відділенні |
| Договір післяплати («Контроль оплати») | 0,5 % — на рахунок ФОП у NovaPay; 1,3 % — на рахунок в іншому банку | на поточний рахунок ФОП, день у день, з реєстром платежів |
Що важливо знати про звичайну післяплату:
- на картку зараховують до 29 999 грн за одну післяплату (на картку NovaPay — до 100 000 грн) і до 349 999 грн на місяць;
- на бізнес-картки й корпоративні картки післяплату не виплачують — тобто на рахунок ФОП так гроші не потраплять;
- комісія за переказ — окремо від вартості доставки (для посилки до 2 кг по Україні — від 90 грн).
Тому для магазину, який регулярно відправляє з накладеним платежем, звичний вибір — договір післяплати: гроші приходять на рахунок ФОП, а до кожної виплати Нова Пошта надсилає реєстр із номерами ТТН, ПІБ покупця й сумами. Саме з цим реєстром зручно звіряти виплати.
Наш розрахунок: комісія за переказ коштів при різній сумі замовлення (без вартості доставки):
| Сума замовлення | Післяплата 2 % + 20 грн | Післяплата з NovaPay 1 % + 10 грн | Договір, рахунок NovaPay 0,5 % | Договір, інший банк 1,3 % |
|---|---|---|---|---|
| 500 грн | 30 грн | 15 грн | 2,50 грн | 6,50 грн |
| 1 000 грн | 40 грн | 20 грн | 5 грн | 13 грн |
| 3 000 грн | 80 грн | 40 грн | 15 грн | 39 грн |
| 10 000 грн | 220 грн | 110 грн | 50 грн | 130 грн |
Звичайну післяплату зазвичай сплачує покупець, і висока комісія знижує конверсію: для покупця замовлення на 1 000 грн дорожчає на 40 грн. За договором післяплати комісію утримують з продавця, зате вона в рази менша. Ще одна прихована витрата — відмови: кожна неотримана посилка коштує доставку туди й назад, тож при 10 % відмов собівартість кожного відправлення зростає приблизно на 10–20 грн.
Коли це дохід ФОП
Для ФОП на єдиному податку датою отримання доходу є дата надходження коштів (п. 292.6 Податкового кодексу). Для накладеного платежу це означає:
- посилка відправлена, але не отримана — доходу ще немає;
- покупець забрав посилку й заплатив — доходу ще немає, поки гроші не надійшли на ваш рахунок;
- гроші зараховано на рахунок — це дохід, навіть якщо посилку відправили в попередньому кварталі.
Отже, посилка, відправлена 30 вересня з виплатою 2 жовтня, — це дохід IV кварталу.
Про комісію: якщо перевізник утримав комісію й переказав меншу суму, ДПС зазвичай вважає доходом повну суму, яку сплатив покупець, а комісію — вашою витратою. Як саме ваша виплата показана у виписці (повною сумою чи за вирахуванням комісії), перевірте й узгодьте з бухгалтером.
Відмови й повернення
Покупець не забрав посилку. Грошей не було — доходу не було. Але ви заплатили за доставку туди й назад: це витрата, яку варто бачити в обліку, бо на відмовах магазини втрачають помітну частину прибутку.
Покупець повернув товар після оплати. Кошти, повернуті покупцю через повернення товару чи розірвання договору, до доходу не включаються (п. 292.11 ПКУ). Зберігайте підтвердження: заяву покупця, накладну на повернення, платіжку.
Чи потрібен чек
Питання РРО/ПРРО для накладеного платежу — одне з найбільш суперечливих. У консультаціях ДПС поширена позиція, що на товари, які оплачують накладеним платежем, продавець має сформувати фіскальний чек і вкласти його в посилку. Водночас вимоги залежать від групи єдиного податку, виду товару й способу розрахунку, а позиція податкової за останні роки змінювалася. Узгодьте свою ситуацію з бухгалтером або запитайте індивідуальну податкову консультацію в ДПС.
Як звіряти виплати з посилками
Перевізник часто переказує гроші однією сумою за кілька посилок, і з виписки банку не видно, за які саме. Тому звіряти потрібно на рівні ТТН:
| Що перевірити | Навіщо |
|---|---|
| Кожна ТТН з накладеним платежем отримала статус «отримано» або «повернення» | Щоб не загубити посилки, які «зависли» |
| Кожна отримана ТТН має виплату | Щоб помітити гроші, які не дійшли |
| Сума виплати = сума накладеного платежу мінус комісія (якщо її утримують) | Щоб помітити помилки в сумах |
| Виплата знайдена у виписці банку | Щоб дохід для податку збігався з реальними надходженнями |
Робити це вручну в таблиці можна, поки посилок кілька на тиждень. Далі звірка забирає години.
Як це працює в obih
В obih підключається кабінет відправника Нової Пошти (кілька кабінетів — теж). У розділі «Відправлення» для кожної ТТН видно статус посилки й виплату за накладеним платежем і «Контролем оплати»: що в дорозі, що отримано, що виплачено. Якщо посилка створена із замовлення Prom, Horoshop чи WooCommerce, вона звʼязана із замовленням. А банк показує, коли гроші справді надійшли — саме ці надходження потрапляють у дохід для єдиного податку.
Під час бета-тесту obih безкоштовний — спробуйте на своїх посилках.
Часті питання
Чи можна отримати накладений платіж готівкою у відділенні? Звичайну післяплату Нова Пошта виплачує й готівкою, але це переказ фізичній особі. Отримувати так гроші за товари ФОП і не проводити їх через рахунок ФОП ризиковано: податкова може розцінити ці кошти як дохід фізичної особи з іншими податками. Для торгівлі надійніше підключити договір післяплати на рахунок ФОП.
Скільки коштує накладений платіж Нова Пошта для покупця? Комісію за звичайну післяплату (2 % + 20 грн або 1 % + 10 грн з NovaPay) сплачує той, кого вказано платником при оформленні відправлення. За договором післяплати комісію утримують з виплати продавцю.
«Наложенный платеж Новая Почта» — це те саме? Так, це російськомовна назва тієї самої послуги. Умови й тарифи однакові.
Посилку відправлено в березні, гроші прийшли у квітні. Який це квартал? II квартал — за датою надходження коштів на рахунок.
Чи зменшує дохід вартість зворотної доставки при відмові? Ні. Для ФОП на єдиному податку витрати не зменшують базу оподаткування — податок рахується від доходу. Але витрати на відмови важливо бачити в управлінському обліку, щоб розуміти реальний прибуток.
Джерела
- Податковий кодекс України: п. 292.6 (дата доходу), п. 292.11 (повернення коштів покупцю)
- Нова Пошта: післяплата у відділенні — комісії й ліміти
- Нова Пошта: договір післяплати для бізнесу
Цифри й строки звірено з офіційними джерелами станом на дату оновлення. Правила змінюються — перед сплатою перевіряйте в Електронному кабінеті платника.
